İade ve Değişim

İade ve değişimler için şu kriterler sağlanmalıdır.

• Ürününüz 14 günden az bir süre içinde satın alınmış olmalı
• Ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve değişikliğe uğramamış olmalı
• Ürünü teslim aldığınız ambalaj ve etiketlerin üzerinde olmasına dikkat etmenizi rica ederiz.
• İndirim ve/veya kampanya döneminde satın alınan ürünlerimiz için iade kabul edemiyoruz, değişim süremiz ise 1 haftadır. Ürün size ulaştıktan 1 hafta içinde değişim için bize gönderimini yapmanızı bekliyoruz.
• Ayrıca ürünü giydiniz ve ilk giyişten itibaren performans ya da kalıbıyla ilgili bir problem yaşarsanız, firmamız tarafından değerlendirmeye tabidir. Rahatlıkla şikayet ya da talebinizi bize iletebilirsiniz.

Detaylar

Goat Spirit normal olarak kabul edilebilecek seviyenin üzerinde tek tüketici tarafından yapılan iade ve değişimleri kabul etmeme hakkına sahiptir. İade ödemeleri, ürün iadesinin takibindeki ilk Çarşamba günü yapılır, tüketicinin hesabına ulaşması ise bankanıza bağlı olarak aynı gün ya da 5-7 gün içerisinde yapılır.

İadenizde bir gecikme yaşarsanız; info@goatspirit.com adresimize mail atmanızı rica ederiz. Malinize 48 saat içerisinde dönüş yapılır ve iade sorununuz ile ilgili konuyu mail yöntemi ya da sizi cep telefonunuzdan arayarak çözüme ulaştırabiliriz. İade ve değişimlerinizin kargosunu, anlaşmalı olduğumuz YURTİÇİ kargo firmasıyla yapmanızı rica ediyoruz.